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吴长江在第七届中国企业领袖年会上的讲话

2008-12-09 11:42:01  作者:  来源:新浪  文字大小:【】【】【

  “2008第七届中国企业领袖年会”2008年12月6日-7日在北京召开。图为雷士照明控股有限公司总裁吴长江。

  新浪财经讯 2008年12月6日-7日,由中国企业家杂志社主办的“2008第七届中国企业领袖年会”在北京召开,本次年会的主题是“开启新的三十年”。新浪财经独家全程直播此次大会。图为雷士照明控股有限公司总裁吴长江在论坛“新领军者的超越与颠覆”上发言。

  吴长江:我简单的跟大家介绍一下,我们雷士照明今年是第十个年头,中国改革开放30年,最近这十年应该说是市场竞争最激烈的,也是最规范,很多条件是很成熟的市场,这个十年中,我们从一个起步比较晚,非常小的公司,十年前我们投资了一百万人民币做这个公司,通过这十年不断的发展,到06年我们引进软银投资2000多万美金,今年上半年我们又引进了高盛投资3700美金,还有软银又跟投了5000万,他一定要投,还要多投,我们没有让他投,就投了这么多,到今年我们的销售规模做到40亿,从销售规模和产品品种讲,我们应该是行业里面,在中国的行业里面算最大的。比较原来的发展他们说比较快,实际上是环境造就了我们,中国的市场非常大,我们在做雷士照明以前也是在这个行业里面做,当时是跟国外很知名的品牌做贴牌和加工,那个时候生意蛮好的,产品供不应求,利润也蛮高的,后来我们在十年前转型了,就想打造自己的品牌。原来我感觉给人家加工,尽管赚钱,始终感觉是靠着别人,命运不是在自己手上掌握的,所以我们就转型了。不是今天吹牛的,我在99年初成立雷士照明的时候就提出了要创世界品牌,争行业第一。我们一直这样走,从单纯的做灯具,最早是商业照明,像酒店和商场,办公方面的照明为主的,单纯的做商业照明发展到今天,我们不光是有照明灯具,有室内的,室外的,有商业的,有办公,有家居,有户外的,还有光源,电光源,还有电器这块的,应该是品种和系列很全。特别是电光源这块,现在拥有中国最大,实际上就是全球最大的电光源制造基地,在浙江。大家知道节能灯,全球90%是中国制造的,我们是中国最大的节能灯光源制造基地,我们每年产5亿多支。

  通过这几年的发展,特别是行业都认为我们的模式和速度是很快的,雷士速度,雷士模式,很多人问我有什么创新,有什么颠覆性的动作,我说也没有,只是恰好好处做了顺应市场的发展的变革。因为我在每次做变革之前我是把事想清楚才做的,做的时候失败的机会少一些。我们在创业初期,我们是行业内第一家把专卖的模式引入到我们的行业,大家过去一说专卖都是服装,家电,我们在照明领域怎么做专卖,当时大家都感觉是很奇怪的。我为什么引入专卖,我当时感觉我要做品牌,要宣传品牌,我要把自己的形象做好,就是这么简单。要打广告,我又没钱,因为行业里面都是做卖场,经销商自己打自己的牌子,应该说是打自己的商号,挂着店明,厂家是厂家的产品,商家是商家的商号,没有比较统一的好的宣传,而且那个时候中国市场是稀缺经济,怎么做都赚钱,怎么做都能卖。这个时候我们要做品牌怎么做,我当时想没有钱打广告,就用专卖的模式,我说搞专卖店,全国各地都看到我统一的形象,很容易让别人记住。大家看到我的形象都是一样的,整个公司设计都是一个标准的,感觉这个公司会比较规范,比较正统,我们是出于这样的考虑,如果说万一不小心做出名了,做成中国知名品牌了有一些假的仿冒的会很多,我可以防止,因为要雷士照明一定要到我专卖店买,像飘柔,海飞丝很多是假的,但是真正消费得起的一定是到大的卖场买,到小地买是不法的发廊,或者是好面子的打工者去买,这些人不是真正的消费群体,我们雷士定位是中高端市场,我们通过定位设计专卖店,以后出名了买我们的产品一定到专卖店,不是其他的随便的地方买。

  我现在讲创新不是为了创新而创新的,我们这样做在行业里面引起了一股潮流,后面很多人学我们,但是很多学得不像,为什么呢,我认为他们是没想明白,我当时是那样时候做的,后来我们又在别的行业里面,我们是第一个提出来开发隐型渠道,我们是按照商业模式正常运作的,全国各地到处有自己的专卖店,有自己的卖场来卖。这相当于是零售,等客上门来买,我们想主动出去,我们怎么来把自己的销售扩大,把我们的影响扩大,我们当时感觉要买我们的产品,我们讲不光是消费者对产品的喜好指定来买,有几个行为可以影响到购买过程,我们进行了分析。一个是设计院,设计师他们会起一定的作用,另外,采购员,本来可能老板指定买什么的,采购员也会影响的。我们不仅在卖场做,开发渠道,我们主动的走出去,到设计院,装修公司宣传推广,我们开一些推介会,把设计师,设计院的专家和设计师请过来,介绍我们的产品,宣传我们的产品,让他们认知我们的产品,他们在设计图上把我们的产品标上去,甲方也好,采购方也好,指定买这个,我们创造了隐性渠道模式,后来很多人跟我们走,我们走在前面,人家首先记住了雷士照明,现在很多明星的大的政府领导曾经都说,他们原来一直以为雷士照明是国际的品牌,没想到是中国人自己造的,我们就是靠品质和服务,靠款式做的。

  我们在05年底又做了一个变革,这个影响是非常大的,我们股东之间都有很多的矛盾,非常的不赞同,行业内做得比较好的企业,老板,说这个行业没有人敢这样做,只有你吴长江敢这样做,企业发展了,商家,客户数也多了,全国几百家客服了,包括每个县里面都有自己的经销商,这么多怎么管理,怎么把管理下沉,很多企业是按照分公司的模式,像格力的商家搞联销体,我就想要管理下沉,首先要效果,没有效果管理下沉是没有用的,效果就是成立分公司,分公司山高皇帝远,分公司的人,这个团队怎么管理,我就在考虑这个问题。

  我对中国职业经理人的评价,我说中国的职业经理人最大的问题是不职业,如果说建立分公司,不可能叫你的亲戚,叫你的朋友去管,你一定要招聘人,全国这么多人,中国一个省办一个分公司就是几十个,分公司的管理者是外面招聘的,这么远没有办法管理,手伸不了这么长,他干什么你不知道,很多人是拿你的钱办他的事,不赚钱不说还把市场搞乱了。我当时的思路,为什么我相信现在招聘的员工,我为什么不相信我的经销商,这样的情况下,经销商跟我有利益的关系,员工,招聘的职业经理人,做不好屁股一拍就走了,哪去找他,经销商是不会这样的。我们建立了一个所谓的模式,我在当地,比如说北京,十多家经销商,我在当地找最好的,各方面的实力最强的公司,有管理能力的公司,让他来担当营运中心的老大,实际上就是他担当了一个分公司的职能,包括管理市场,我成立了营运公司的模式,很多人说把整个市场交给他了,原来十几家,哪一家客户如果叫板,跟你作对可以取消,对北京的市场不影响,现在把整个北京市场交给他来管理和运作,如果他哪一天做大跟你叫板怎么办,我把他当做我的分公司而已,他只是我分公司的老总,总经理而已,大家知道分公司的老总,做的好会奖励,会提升,做不好就会走的。我们做的所谓创新,就是恰到好处,根据市场的需要和发展该做调整而做的。


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